PLATBY, STORNO PODMÍNKY A NÁHRADNÍ LEKCE

PLATBY A STORNO PODMÍNKY

• Zaplacením zálohy si rodiče závazně objednávají místo v bloku, který se zavazují doplatit do plné částky v objednaném rozsahu.
• Místo v bloku je možno stornovat nejpozději den před jeho zahájením, a to pouze emailem na info@kenny.cz. V tomto případě činí storno 500,- Kč.
• Po zahájení bloku činí storno 100%.

​Finanční vyrovnání ani převody lekcí za neúčast z jednoho bloku do druhého nelze provést, neboť náklady za rezervované místo ve skupince již proběhly stoprocentně a převod je totéž co vrátit peníze, které již byly vyčerpány a zaplatit jimi další blok.

ČLENSKÉ SLEVY

• od druhého na sebe navazujícího bloku cvičení a plavání získávají rodiče s dětmi slevu ve výši 5 % z řádného kurzovného
• tuto a jakoukoliv další slevu je však možno uplatnit pouze při včasném zaplacení zálohy i doplatku!

Další úroveň členství je možno získat:

• po zakoupení 6 bloků za sebou bez přerušení, s docházkou 2 x týdně
• po zakoupení 8 bloků za sebou bez přerušení, s docházkou 1xtý nebo
• po zakoupení 8 bloků s přerušením, s i docházkou 2xtý
• po zakoupení 10 bloků s přerušením, s docházkou 1x nebo 2xtý

 Slevy pro sourozence plavající v daném bloku současně:

• Dítě, které platí největší platbu (zpravidla to bývá nejmladší dítě) v 1.bloku nemá nikdy žádnou slevu, ale jeho sourozenci mají slevu 30%, což je sleva maximální.
• V dalších blocích má dítě, které platí největší platbu (zpravidla to bývá nejmladší dítě), slevu podle doposud dosaženého členství jeho staršími sourozenci, kteří v tomto případě čerpají sourozeneckou slevu 30%

HYGIENICKÉ ZÁSADY V HERNĚ I U BAZÉNU

• po vstupu do centra se rodiče zouvají a odkládají svrchní oděv na určeném místě
• v centru nosíme zásadně bílé ponožky, abychom po sobě nezanechávali upocené ani zaprášené stopy na kobercích, po kterých se batolí, plazí a lezou Vaše miminka 
• do šatny před bazénem vstupují maminky s dětmi do dámské šatny a tatínkové
  s dětmi do pánské šatny
• v šatně jsou připraveny umyté a vydezinfikované podložky pro kojence, po kterých nešlapeme ani na ně nesedáme!!!
• v šatně se rodiče svléknou donaha a zahalí do velké osušky, děti svléknou do pleny
• všechny věci potřebné na bazén si rodiče uloží do připraveného košíku
• takto připravení rodiče s dítětem i košíkem postupují do sociálního zázemí, kde si mohou vzájemně pohlídat děti nebo je položit na osušku do ohrádky či na podložku
• nejdříve se připraví rodiče – zajdou si na WC, a teprve poté se před dítětem na podložce důkladně osprchují v nahotě a mýdlem
• v případě menstruace si na WC zavedeme nový tampónse a důkladně se osprchujeme, použitý tampón zabalíme do toaletního papíru a hodíme do koše,
  ne do WC!!!
• po osprchování rodičů sundáme miminku ležícímu na podložce plenu, sprchujeme je a necháme je chvíli v klidu, než se vymočí, poté je důkladně umyjeme mýdlem a opláchneme
• starší děti, které již umí močit do nočníku, vysadíme na nočník, který po sobě vždy vylijeme zásadně do WC, umyjeme mýdlem a nočník postavíme zpět na určené místo, nedovolujeme dětem močit do sprchy ani do vody!!!
• teprve poté je vedeme k důkladnému umytí mýdlem a opláchnutí, přitom jim necháme přetékat vodu i přes vlásky a obličej, aby si zvyklo na tekoucí vodu přes hlavičku (každá lekce plavání začíná již ve sprše)
• po osprchování rodiče nasadí dětem těsné plavky z plavkoviny slipového střihu s gumičkami kolem stehen i pasu (nesmí mít plavací plenu – nabobtná, mění vztlakovou sílu, omezuje pohyb dolních končetin a špatně se s dítětem manipuluje v úchopu pod hlavičkou a zadečkem)
• do vody mohou rodiče vstupovat pouze v čepičce nasazené těsně nad obočí a přes špičky uší (všechny vlasy musí být pod čepicí) a kvalitními plaveckými brýlemi se silikonem kolem očnic, s velkým a čirým okluzorem umožňujícím periferní vidění a brýle si zvednou na čelo
• dojde-li v průběhu lekce při potápění k uvolnění sekretu z nosíku, nedovolíme, aby sekret z nosíku unikl do bazénu a použijeme papírové kapesníky, které jsou připraveny vedle bazénu, špinavý kapesníček vhodíme do odpadkového koše vedle krabičky s kapesníčky
• dojde-li v průběhu lekce k ublinknutí, pak je na okraji bazénu připraveno umělohmotné sítko, do kterého vše nachytáme, a poté sítko opláchneme a oklepneme v umývadle pod tekoucí vodou
• po ukončení lekce se rodiče ani děti již nemusí sprchovat, neboť díky dodržování osobní hygieny rodičů, dětí i instruktorů a velmi přísných hygienických zásad ze strany provozovatele je voda v bazéně na úrovni kvality pitné vody
• po vystoupení z bazénu sebe i děti důkladně usušíme vlasy i tělo, kožní záhyby i meziprstní prostory
• sobě i dětem vysušíme uši smotkem buničité vaty, ne vatou na špejli
• pokožku promasírujeme jemným pleťovým mlékem nebo olejíčkem
• dítě i sebe oblékneme pouze lehce, abychom dali pokožce šanci uvolnit přebytek tepelné energie z pohybu i bazénu, nezapařili se a nenachladili
• z šatny přecházíme do prostor recepce, kde můžeme děti nakojit či nakrmit a sami si dát kafe, čaj, nápoj, svou svačinku či kenny toasty, tento čas je důležitý pro min. 30 minutovou aklimatizaci (při nedodržení hrozí nachlazení)
• dítě i sebe oblékáme postupně až při odchodu v jednotlivých, stále chladnějších prostorách

BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ ZE STRANY RODIČŮ

• kočárek necháme v prostoru určeném pro kočárky
• obuv ukládáme zásadně do určených polic či skříněk, nikdy je nenecháváme v prostoru, neboť rodiče nesoucí dítě v náručí je nevidí, pak jim hrozí zakopnutí a nebezpečný pád
• svrchní oblečení vkládáme zásadně již při vstupu do určených skříněk (do centra nevstupujeme ve svrchním oblečení), cenné věci je možno uschovat na recepci
• vše potřebné nosíme v jedné velké tašce nebo nejlépe v batohu, který nám umožňuje mít ruce volné k péči, nošení a zajištění dítěte
• nenecháváme ani chvíli dítě bez dozoru
• v hracím koutku děti zabavujeme, motivujeme k nějaké činnosti a usměrňujeme tak, aby sebe ani jiné nevystavily nebezpečí či obtěžování
• na lekci přicházíme dostatečně včas, abychom mohli vše řešit v klidu a nemuseli spěchat a stresovat sebe, své dítě ani ostatní
• dveře otevíráme pomalu, abychom nějaké dítě neporazili nebo mu neskřípli prstíky (co když za dveřmi stojí, sedí nebo leze dítě?)
• při zavírání dveří jsme opatrní, abychom nepřivřeli nějakému dítěti prstíčky
• dítě přebalujeme zásadně na podložce na zemi či přebalovacím pultu mimo místnost, kde se podává jídlo
• pozor na starší, přesto však ještě stále nesoudné děti, aby těm mladším nezkoumali oči, nenabízeli tyčinku nebo na ně nespadli
• při chůzi na kluzkých mokrých podlahách chodíme velmi pomalu drobnými krůčky 
• jsme opatrní při manipulaci s mokrým a namydleným dítětem, aby nám nevyklouzlo z rukou
• dáváme pozor na regulaci teplé a studené vody
• nenecháme děti u bazénu, ve sprše ani po centru běhat 
• děti netaháme ani nehoupeme za ruce, při plavání nepoužíváme žádné násilí, nedopouštíme se na dítěti žádné zrady, dítě potápíme zásadně jedině společně
• nenecháváme dítě samostatně skákat ze břehu, chodit a stát na velkých deskách

OMLUVY A ​NÁHRADNÍ LEKCE: dále pouze NL

• NL za neúčast nejsou nárokové ani povinné (BC Kenny dává možnost NL a Rodiče si je mohou, ale nemusí vybrat)
• Všechny omluvy a NL je možno realizovat pouze přes systém Auxys​
• Za očekávanou absenci nahlášenou před absencí je možno vybrat NL v poměru 1:1 již před termínem konání této omluvené lekce.
• Za neočekávanou absenci (nemoc, úraz, rodinný důvod) omluvenou do 20,00 hod v den před zahájením omluvené lekce je možno vybrat 1 NL za 1 takto omluvenou lekci v Rodinném plavání nebo v řádné lekci. Tyto NL je možno vybrat pouze do konce zaplaceného bloku. Poté nárok na NL propadá.

NA NÁHRADNÍ LEKCE NENÍ NÁROK NA:

• neomluvenou absenci v lekci
• pozdě omluvenou absenci
• omluvenou absenci jiným způsobem než přes náhradový systém Auxys.
• za již jednou stanovený termín NL (termín na NL je možno stanovit pouze 1x!!!)

FINANČNÍ VYROVNÁNÍ ANI PŘEVODY ...
... lekcí za neúčast z jednoho bloku do druhého NELZE PROVÉST, neboť náklady za rezervované místo ve skupince již proběhly stoprocentně.